logo.jpg

Запишитесь на бесплатный замер
прямо сейчас и получите подарок!
     
Тел- 8 (4162)  314-555
Тел- 8 (4162) 34-08-08

Мы предлагаем



Обслуживание окон

services1.jpgГарантийное и сервисное обслуживание



Гарантийные обязательства, которые берёт на себя наша компания, выполняются квалифицированными мастерами Сервисной службы, которые занимаются устранением неполадок, установкой дополнений к уже имеющимся изделиям из ПВХ.

 

Гарантийное обслуживание окон

Подразумевает устранение обнаруженных дефектов связанных с браком: фурнитуры, стеклопакетов, профилей, резинового уплотнителя, подоконников, водоотливов, откосов (сэндвич-панелей).


Нашим клиентам мы предоставляем бесплатное гарантийное обслуживание на следующее:

  • Окна, двери и другие изделия из ПВХ - 3 года гарантии; 
  • На монтажные и отделочные работы - 1 год гарантии;
  • Алюминиевые конструкции – 1 год гарантии;
  • Установка алюминиевых лоджий – 1 год гарантии;

 

*Гарантия распространяется на установленные изделия из металлопластика, алюминия и комплектующие к ним, только при условии выполнения соответствующих монтажных работ специалистами нашей фирмы.

 

В случае монтажа металлопластиковых окон, дверей и других изделий из ПВХ силами Заказчика, компания не несет ответственности за некачественный монтаж изделий и за его последствия.

 

Для того, чтобы пластиковые окна служили долго, необходимо соблюдать простые правила ухода за их механизмами, (см. Как ухаживать за окнами)

При возникновении проблем любого характера с пластиковым окном, позвоните, пожалуйста, менеджеру нашей компании.


Для того, чтобы мы смогли оперативно помочь, Вам необходимо:


  1. Сообщить номер Договора (наряд-заказа);
  2. Адрес, по которому будет производиться обслуживание;
  3. Ваш контактный телефон (лучше мобильный);
  4. Примерно пояснить возникшую проблему;

 

Получив от Вас информацию о неполадках, менеджер в конце рабочего дня передает ее в отдел Сервисной службы. Далее с Вами связывается непосредственно мастер.

Если во время осмотра изделия сотрудник Сервисной службы определит, что неполадка не является гарантийным случаем и произошла по вине заказчика (не правильное использование), то неполадка устраняется в платном порядке по согласованию с заказчиком.

 

Сервисное обслуживание окон для наших клиентов и клиентов других компаний

Не все компании, предлагающие пластиковые окна, могут предоставить качественное сервисное обслуживание, или не предоставляют его вообще.
Если все же такой службы нет у производителя или продавца Ваших окон, обратитесь к нашим Сервисным мастерам, которые окажут Вам профессиональную помощь в решении Вашей проблемы с окнами или дверьми из металлопластика.

 

Дополнительные услуги:

Мастера Сервисной службы оказывают широкий спектр дополнительных услуг:

 

  • регулировка дверных и оконных створок;
  • установка гребенок, оконных термометров на липучке и цифровых индикаторов температуры;
  • замена уплотнителей;
  • замер и установка москитной сетки;
  • замена фурнитуры;
  • замена подоконников и отливов;
  • замена обычной ручки на ручку с замком;
  • замер и замена стеклопакета;
  • ремонт окон;
  • устранение сквозняков;
  • установка москитных сеток;
  • обшивка балконов и лоджий;
  • установка крыши для балконов и лоджий;
  • установка системы "антипыль".

 

Для того чтобы узнать полный перечень предоставляемых услуг и их стоимость, достаточно позвонить менеджеру нашей компании по телефону 8 (4162) 59-38-60 или 34-08-08

У нас бесплатно



x_609eb978.jpg
Окно двухстворчатое
Под ключ от 15 000


banner_okno_3stvor.jpg
Окно трехстворчатое
Под ключ от 17000


banner_balkonnii_blok.jpg
Балконный блок
Под ключ от 24 000










Станислав

Спасибо ГОРОДСКИМ ОКНАМ за хорошую качественно установленную лоджию. Ребята всё сделали аккуратно... чисто... весь мусор убрали всё вынесли... всё подробно объяснили... я всем остался доволен... второй балкон в квартире точно закажу в вашей компании!